Кейс-метод: анализ конкретных ситуаций и решение ситуационных задач. (извлечение).

Много лет я руководил коллективом так, как сам считал нужным. Но был ли он хорошим руководителем? Существует множество способов оценить управленческие навыки. Это специальные ролевые кейсы, которые неплохо выявляют уровень развития менеджерских умений в ходе группового ассессмент-центра. Это известные так называемые -вопросы, в ответ на которые руководитель должен привести максимально подробные примеры из своей управленческой практики. Однако мы не всегда в жизни делаем то, что говорим, и даже хорошее понимание предмета не всегда означает, что мы также хорошо применяем эти знания в деле.

Примеры использования сервисов в бизнесе

Посмотрите источник , какие учебные задачи решают студенты Гарварда каждый день! сегодня — основной обучающий инструмент бизнес-школ по всему миру, и Гарвардская бизнес-школа была его местом рождения более ста лет назад. Суть методики в следующем:

Групповая скрытая оценка в формате"Тренинг-ассессмент" проводятся деловые игры, групповая работа по решению бизнес-кейсов и так далее.

Санкт-Петербург Бизнес-кейс Бизнес-кейс англ. Кандидаты должны проанализировать ситуацию, разобраться в сути проблем, предложить возможные решения и выбрать лучшее из них. Кейсы базируются на реальном фактическом материале или же приближены к реальной ситуации. Традиционно, бизнес-кейс отражает конкретную бизнес-ситуацию, требующую управленческих решений со стороны менеджмента компании. Успешность бизнес-кейса зависит от трех критериев: Достаточный объём первичных и статистических данных; 2.

Участие топ-менеджера компании в процессе написания кейса; 3. Наличие захватывающей бизнес-ситуации, позволяющий применить разнообразные методы анализа при поиске решения. По целям и задачам обучения - Обучению решению типовых проблем - Обучение принципам анализа и оценке ситуации - Иллюстрация - демонстрация применения конкретной методики, подхода на конкретном примере По структуре - Структурированные кейсы — короткое и точное изложение ситуации с конкретными цифрами и данными.

Для такого типа кейсов существует определенное количество правильных ответов. Они представляют собой материал с большим количеством данных и предназначены для оценки стиля и скорости мышления, умения отделить главное от второстепенного и навыков работы в определенной области. Для них существуют несколько правильных вариантов ответов и обычно не исключается возможность нахождения нестандартного решения. Наблюдение за решением такого кейса дает возможность увидеть, способен ли человек мыслить нестандартно, сколько креативных идей он может выдать за отведенное время.

Ведь очевидно, что для многих тот факт, что их оценивают, станет негативным фактором во взаимоотношениях с работодателем. Особенно часто скрытая оценка бывает востребована в компаниях, где ранее не применялась система управления персоналом по компетенциям. В таком случае открытый ассессмент- аттестация - это всегда стресс для сотрудников. Кроме того, работодатели, впервые проводящие ассессмент, вполне объективно не знают, каких результатов ожидать и какие решения будут приняты на основании этих результатов.

Решением становится неявная оценка, по итогам которой руководство получит интересующий их срез компетенций персонала, но будет иметь время спокойно продумать дальнейшие шаги по внедрению управления по компетенциям, не вызвав при этом негативной реакции сотрудников. Плюсы и минусы скрытой оценки Плюсы Минусы Испытуемые не знают, что их оценивают и ведут себя"как обычно".

В первой части кейса я сделал общее описание проблемной ситуации, Бизнес-кейс. Marvel — компания, групповое управление.

Как оценить умения Менеджера по продажам вести переговоры о цене ТОРГ Иногда помимо умения менеджера правильно презентовать товар компании, требуется умение грамотно провести переговоры о цене покупки, чтобы продажа состоялась и клиент оказался довольным. Способность идти навстречу, Гибкость 2. Упрямство, мешающее конструктивному договору 3.

Оценка стратегии в ТОРГе. Групповая форма проведения, 6 - 8 участников. Изначально делим группу на 2 части. Группа А - продавцы: Перед этим дается общая интрукция. Представьте, что сейчас у Вас будут очень важные переговоры. Уже заключительная стадия долгосрочных переговоров, но остался открытым только вопрос цены.

Три испытания для руководителя

Версия для печати Кейс от англ. Изучая кейс, студент разбирает реальный или возможный случай, получая практические навыки принятия решений, анализа, структурирования презентации и другие. В качестве примера можно назвать гарвардский кейс серия бизнес-кейсов, разрабатываемая в Гарваде для обучения студентов и ставшая стандартом. Кейсы используют для оценки навыков и знаний кандидатов и сотрудников.

Наблюдая за методами решения кейсов, оценивая результат решения, можно понять насколько хорошо человек разбирается в материале, владеет навыками анализа и структурирования материала, обладает необходимыми профессиональными знаниями и так далее. Кейсы как описание случая.

Метод кейсов (англ. Case method, кейс-метод, метод конкретных ситуаций, метод Кейс-метод широко используется в бизнес-обучении во всём мире и Если проходит групповое решение, то может ли он подхватить чужую.

Обучение состоит из мастер-классов, семинаров и лекций отечественных и зарубежных профессионалов: Стажировка на Программе обеспечивается проектами практики: Бизнес-практика дает возможность коучам поработать сотрудниками компаний-партнеров в формате бизнес-коучинга, где в фокусе работы - бизнес-запрос клиента. В проекте"Доступная психология" Слушатели Магистерской Программы могут себя реализовывать как психологи-консультанты, и область работы с клиентом может быть не связана с бизнесом.

Однако, одним из самых интересных учебных процессов на Магистерской Программе, которым уделяется большое значение, являются супервизии. В супервизиях анализируются кейсы всех проектов практики. Задача супервизора — помочь супервизанту осознать случай, при необходимости, направить коуча в нужную сторону. Групповые супервизии существенно повышают качество работы коуча в проекте и позволяют быстрее овладевать тонкостями коучинга и бизнес-консультирования.

Также супервизии служат средством контроля качества работы коуча в проектах практики. Каждый слушатель может получить не менее 10 часов участия в супервизии в неделю. Действует система записи, в рамках которой распределяется время супервизий, где Слушатель может быть супервизантом, то есть представлять свой кейс. В остальных случаях Слушатель может быть участником супервизии, принимая участие в обсуждении.

Коммерческое предложение

Карьера Бизнес-кейс - игра по правилам бизнеса Бизнес-кейс - это не портфель делового человека. Это поиск эффективного решения задачи в соответствии с поставленными условиями, своего рода игра, позволяющая применить академические знания в реалиях настоящего бизнеса. Бизнес-кейс закаляет молодых специалистов Бизнес-кейс от англ. Его применяют в"центрах оценки" - - , к нему прибегают рекрутеры на индивидуальных собеседованиях.

Перед участниками состязания были поставлены различные задачи.

Здесь собраны различные кейсы и деловые игры, которые Вы можете использовать на своих тренингах. Групповая дискуссия"Секрет Джовани".

Клуб запустил второй филиал. Руслан Прилипко, управляющий сети спортивных клубов, убеждает, что отыскал идеальный рецепт автоматизации спортивного бизнеса. Отдельная тема— это кроссфит. Детских занятий там нет. Это позволило очень быстро запуститься: Это комплексная программа автоматизации для нашего рынка. Во-вторых, нет проблем при масштабировании. Это гарант некой безопасности. Плюс позволяет нам оценивать эффективность рекламных каналов. Продукт создавался для фитнес-рынка, все основные функции прописаны, нужно только выбрать актуальные для своего клуба.

Коммуникация получается более целевой. Посетитель может написать через форму обратной связи или любым удобным способом. Выбор был достаточно мучительным, посещали много отраслевых конференций, тестировали демо-версии.

Бизнес-кейсы | Истории успеха наших клиентов

Обычно этот формат хорошо подходит для двух задач: Именно по причине отсутствия технологии большинство бизнес-тренингов заслуженно критикуются. А вот мотивирующий алгоритм беседы с увольняющимся сотрудником — технология, которой действительно можно учиться.

Групповые упражнения, как иначе называют бизнес кейсы на ассесментах, предназначены для имитации реалистичных встреч и групповых рабочих.

Тема кейсов не нова. Выделяют три основных типа бизнес-кейсов. Он делится на две части: Ожидается, что слушатель вычислит правильный ответ. Очевидно, что это кейсы решения рутинных задач. Неструктурированные бизнес-кейсы используются в ситуациях, когда возникают альтернативные сценарии развития ситуации. В этом случае кейс формирует навык работы с большим объемом неструктурированной информации, например о функционировании рынков или о поведении потребителей.

Слушателю предлагается в ограниченный промежуток времени переработать большой объем информации и выбрать наиболее эффективное решение из ряда альтернатив. Это очень полезный навык, который помогает быстро определить правильное направление развития ситуации в условиях неопределенности. Они подразумевают формирование альтернативных вариантов действий и оценку стратегических рисков на основе прошлого опыта и имеющегося существенного багажа знаний.

Жёсткий разбор: 5 кейсов, которые не оставят вас равнодушными